当发生车辆的碰擦事故时应第一时间找到合适的地点停车，同时要开启危险报警闪烁灯，同时在车后防止警示牌。
2.人员伤亡报警；
首先要第一时间检查是否有人员伤亡，如果有人员伤亡一定要第一时间报警。
3.取证；
检查车辆碰擦的损坏程度，并且要拍照取证，拍照的时候一定要拍照碰擦的部位和车辆的事故位置等，确保可以看清事故现场。
4.记录车辆信息；
取证后要做的就是记录对方的车辆信息，包括对方车牌号、驾驶证、行驶证和保险等信息，确保信息的完整。
5.判定责任；
接下来就是要判定交通事故发生的双方的责任，根据交通法规定的划分责任，明确责任方后要达成协议。
6.保险理赔；
最后一步要做的就是保险理赔，要第一时间打电话给保险公司，让保险公司取证然后去修理车辆，最后拿发票去保险公司索取赔款。
