1.商标权与企业名称权出现冲突时，人民法院可以根据原告的诉讼请求和案件具体情况，确定被告承担停止使用、规范使用等民事责任。
2.同时，对于将与他人注册商标相同或者相似的文字作为企业字号，且在相同或者类似商品上非突出使用其字号的情形，如违反诚信原则，仍然容易使相关公众产生误认，则可认定为不正当竞争行为。