怎么打电话给银行停息挂账(怎样跟银行沟通停息挂账)

法律专题2023-04-27 10:09:48佚名

怎么打电话给银行停息挂账(怎样跟银行沟通停息挂账)

打电话给银行停息挂账的办理步骤:

1、拨打银行官方客服电话,进行预约还款事宜

(1)一般情况下,在拨打银行官方客服电话谈到还款事宜的时候,特别是表达自己想申请停息挂账,大概率是会被拒绝的。

(2)如果遇到第一次被拒绝,不要担心,要多拨打几次,肯定银行给予当事人几乎预约申请停息挂账的机会。

(3)银行客服在电话中有给当事人办理停息挂账的权利,当事人只需要告诉客服,让对方帮着预约具体的网点,进行还款约谈。

2、预约到还款协商的机会,就已经成功了一半

(1)对于银行来说,单独给VIP客户会有特殊预约的情况,但是对于还款事宜预约,大多数银行是不太情愿办理这个事情的。

(2)一旦预约到,就可以跟银行工作人员,具体详细的协商还款事宜。

3、协商过程中,要有很好的谈判技巧

(1)要表达自己有强烈的还款意愿,比如,跟银行约定好在未来多久肯定会还款的。

(2)要确实客观陈述自己当前存在非常大的困难,不能还款。比如,家庭出现重大变故,以及可能遇到新冠疫情等。

(3)在协商过程中,尽可能找到法律依据

一般银行都可以停息挂账,但要符合持卡人有还款意愿、有合理理由等条件。根据国家规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿是可以申请停息挂账的操作。

4、协商完成后,可以跟银行签订新的还款协议

一定要注意,在协商完之后,要跟银行重新签订新的还款协议,比如,新的分期还款金额,开始还款周期等。在这个周期内,你就可以获得停息挂账的时间,来争取更多的时间来缓冲还债压力。

5、协商不成,就可以通过法律途径,起诉银行,申请停息挂账。

我国各大银行,不管是国有四大行,还是其他中小银行,都不会给债务人办理停息挂账的。对于银行来说,停息挂账就意味着银行要遭受损失,不到万不得已是不会给债务人办理停息挂账。这个时候,就需要通过法律途径,起诉银行,申请停息挂账。停息挂账是唯一保护持卡人权益的一种法律途径。

有银行借款的人,要在限定的时间内按时偿还借款,如果个人逾期还款就会被收取高额的利息,也会让自己的个人征信上留下污点,今后在办理贷款会被拒绝,严重的会被银行起诉,所以个人暂时遇到经济款困难无法按时还款,可以与银行协商延长分期的期数或者申请停息挂账。

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