打印机状态空闲的原因及解决方法是：

1、打印机存在故障。这个时候只能找人修理。

2、网络问题可能中断打印进程。检查电脑网路是否有问题。

3、检查打印过滤器，降低在后台运行的打印过滤器的速度，以避免阻碍打印机。需要过滤的打印请求在过滤之前不会进行打印，打印机文档处理于挂起状态。

4、打印机驱动版本安装错误，重新安装正确的驱动版本。

5、打印机和系统有冲突，重新插拔数据线，并且重启打印机和电脑。

6、电脑系统有故障，重新安装系统，或更换其它电脑测试。

7、打印机本身硬件有故障，联系售后详细检测。