京东订单锁定，要解锁的方法有：

1、已经付款的订单申请退款后会自动锁定，订单删除或者驳回退款后才可以解锁；

2、自行修改订单后没有保存也会造成订单锁定，可以自行解锁；

3、如果其它情况导致订单锁定，那就需要联系客服核实处理。