word被锁定的解决步骤是：

1、锁定后所有可以对文本进行编辑的功能都将无法使用，变成灰色。

2、打开被锁定的文件后，点击“文件”下的“新建”。

3、选择“空白文档”，之后点击右边的创建。

4、点击“插入”里的“文件”，选择被锁定的文档，点击确定即完成。