W20 5G手机于2019年12月20日上午10点正式开售。
这款手机在正式发布前，多次出现的爆料都显示其或许会采用上下翻折的全新折叠屏方案。不过，在正式发布时，这款新机采用的却并不是新的折叠方案，而是对以往设计进行了延续。在整体的外观设计上，这款三星W20 5G与Galaxy Fold二者类似，都采用了左右翻折的设计方案。机身后置了垂直的三摄模块，机身配色为白色，机身正下方则印有“心系天下”的logo标志。
折叠状态下，可以看到一块4.6英寸的Surper AMOLED外屏，分辨率为720乘1680。而展开后屏幕大小则为7.3英寸，可以看到位于屏幕右上角的刘海区域，其中配备了多款传感器。另外，机身展开尺寸为160.9乘117.9乘6.9mm，折叠尺寸为160.9乘62.8乘15.7-17.1mm，重278g。核心参数上，三星W20 5G搭载了高通骁龙855 Plus移动平台，与骁龙X50调制解调器搭配组合，支持NSA组网模式。同时，三星W20 5G还提供12GB内存，以及512GB的机身存储方案，内置了4235mAh电池。
