小米盒子升级失败，其解决方法是：

1、首先断开盒子电源。

2、同时按住遥控器主页和菜单不松开，然后连接电源。

3、直至出现画面松开按键。

4、选择wipe data/factory reset选项。

5、最后选择 Yes--delete all user data即可。