qq解冻的方法是：

1、打开手机浏览器。

2、在搜索栏搜索QQ安全中心。

3、点击【账号解封】。

4、按照解冻指引操作完毕后，账号的问题应该就能解决了。注意事项：正确使用QQ号避免再次冻结。