光信号灯不亮，不能上网的解决方法是：

1、可能是光纤出现问题，可以联系运营商解决。

2、可能是路由器网线没有插好，可以插紧后再尝试上网。

3、可能是宽带出现问题，可以咨询运营商客服。

4、可能是路由器损坏，建议联系售后检修。