手机屏幕黑了但是有反应：

1、可能是手机性能不足导致屏幕假死，尝试长按电源键强制重启手机；

2、可能是手机系统出现BUG导致无法响应屏幕操作，尝试使用线刷工具将系统恢复至出厂状态；

3、可能是屏幕硬件发生故障，需要前往售后检修并更换新屏幕。