手机软件打不开的原因及解决方法：

1、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件。

2、若是软件本身兼容性问题，建议卸载后重新安装，或备份手机资料后恢复出厂设置。

3、若是手机自身硬件出了问题，建议到专业的手机售后服务中心检测维修。