以故障代码e11为例，其长菱空气能热水器故障代码e11是指盘管传感保护。故障原因及排除方法：

1、先检查温度传感器接线端子插件是否松脱或接触不良，需重新接线。

2、检查温度传感器是否故障，需更换。

3、检查控制电路板是否故障，需更换。

热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起，密不可分，且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。