以三星手机为例，其息屏后打不开的原因很多，系统问题，软件冲突，屏幕损坏都会造成黑屏现象（即息屏后打不开）。建议尝试以下操作：

1、如果是一直黑屏

长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

2、如果是有时黑屏

（1）建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

（2）备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

（3）若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。