转语音信箱不是拒接，转语音信箱是表示对方开通了该项业务，如果不方便接电话，电话会自动转接到语音信箱。

语音信箱业务是一种基于多种网络、以语音信息交互为主要功能的业务，为用户提供存储、转发和提取语音信息等服务。在传统语音信箱的业务特征基础上可对其进行可视化的改进，提供Web页面、客户端、转彩信下发等多种可视化途径。语音信箱的可视化使得用户操作更加便利，用户体验更好，因此具有广泛的商用价值。