itms注册失败一般是宽带无法上网造成的，检查宽带是否能正常使用，如果是宽带问题打电话给营业厅让专业人士维修。

ITMS是终端综合管理系统（Integrated Terminal Management System）简称，是我的E家终端管理系统，主要用于家庭网关的设备注册，初始化自动配置，远程故障诊断修复和设备监控等。它通过北向连接服开系统用于接收业务工单，南向通过TR069管理通道连接终端，通过安装客户端与ITMS连接用于查看工单、终端情况。