格力天花机5匹显示E9故障是冷风功能出现问题。当空调开机制热时需要一段时间预热（如果开机内机就启动出的是自然风，吹到人身上会感觉很凉）一般2到3分钟（正常工作条件下及室外温度不低于零下7度），预热后当内机出风时就不会显示E9了。

珠海格力电器股份有限公司（下文简称格力电器），成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。