以淘宝9.8.0版本为例，淘宝品牌兑换卡是淘宝商家发行的虚拟电子兑换卡，包括类目入驻、卡券商品发布、核销结算等等。通过兑换卡，商家可以进行拉新以及会员运营，并且通过锁定消费者未来的长期需求来提升用户粘性和店铺形象。

淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。