京东支付时如提示交易受限，可能是因为：

1、京东钱包是锁定状态：如果京东钱包账户锁定，在登录京东钱包的时候会提示“当前账号已被锁定，会员解锁后方可正常登录”，建议钱包账户解锁成功之后再尝试，如仍有此异常提示，请保存截图并再次联系京东金融客服处理。

2、页面提示“交易受限，建议联系银行核实”：建议先更换其他银行卡尝试，如果您没有其他的银行卡建议您可以联系您所使用的银行卡的银行客服进行核实。

3、页面仅提示交易受限，钱包状态正常：可能交易安全状态未通过系统审核，建议直接更换支付方式尝试。

4、如以上方法都未解决问题，请联系客服处理。