vivo指纹设置不了的解决方法如下：

1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。

2、确认听筒旁边的红外光感应器，是否被遮挡住了。

3、确认手指对着指纹识别区域按压解锁与录入的手指一致。

4、将手机重启一下再尝试。

vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，致力于为消费者打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品。当季的明星产品主要有vivo S6、vivo X50、iQOO Neo3、NEX 3S、Z6等。