淘宝亲情号主要是用户可以通过添加亲情账号，连接家中长辈、子女、配偶情侣，实现全家人的流畅沟通和便捷支付。

淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。