电视出现屏保退去的方法如下：

1、找到电视说明书，仔细查阅，按其所说方法一步一步操作就可以。

2、或者是打厂家售后电话，厂家售后技术会说明取消屏保的方法，按其说法操作就可以。

3、可以恢复出厂设置或升级电视固件程序试试。