以联通手机卡为例，其手机信号h即指当前处于3G网络状态，如无法使用4G网络只显示3G网络，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后，需要重启手机尝试；

2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；

3、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3至5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络，建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明；