步步高家教机忘记密码解锁的方法如下：

1、在关机状态下按住电源键和音量下键。

2、然后进入recovery模式，选wipedate/factory reset清除数据并恢复出厂设置和wipe cache partition清除缓存数据。

3、点击确定之后，再选择reboot system now重启系统即可。

步步高家教机是步步高教育电子有限公司旗下推出的一款辅助学习的工具，具有精准指尖定位功能，孩子可以直接在课本、练习册、试卷上指着问，哪里不懂指哪里。还有智能语音听写、英语点读、智能答疑 、学科同步辅导、学习诊断等功能。