人脸认证总是失败的解决方法是：

1、光照，注册时的光照和认证时的光照强度和光照均匀度是否有很大变化，尽量保证与注册时相似的光照条件；

2、戴眼镜，即保证与注册时是同一个戴眼镜状态，之前注册时没戴，现在就不要戴，之前如果戴了，那么认证的时候也要戴。

3、刘海的遮挡，也要保证与注册时一致。