网易云音乐下载不了的原因可能是网络问题，或因为存储空间不足造成的，可以通过清除缓存来释放存储空间来解决。

网易云音乐是由网易公司于2013年4月23日发布的一款专注于发现与分享的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，为用户打造全新的音乐生活。产品已包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad air、WP8、Mac、Win10UWP、Linux等平台客户端。2018年2月，网易云音乐与腾讯音乐就网络音乐版权合作事宜达成一致，相互授权音乐作品，达到各自独家音乐作品数量的99%以上，并商定进行音乐版权长期合作，同时积极向其他网络音乐平台开放音乐作品授权。