淘宝预计送达时间在没有什么意外情况下还是准的。除了最基本的快递单号查询之外、还有搜索附近物流站点跟收寄件等管理服务，裹裹还能够帮助消费者们跟踪包裹，提供时效预测，以及对物流的服务进行评价，消费者可以按照心情，评价物流服务。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。