可能是系统临时故障导致没能识别出账户的“无限卡”信息而享受不了相关权益，建议重新登录下微信读书号。也有可能是账号的“无限卡”有效期已到而失效，自行多查看，都属正常状态还是无法使用，建议联系客服处理。