机顶盒ipoe网络连接失败的原因及解决方法如下：

1、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认接头重新插紧。

2、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试。

3、减少使用当前路由器的无线终端进行测试。

4、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常。

机顶盒是一个连接电视机与外部信号源的设备，全称为数字视频变换盒，它可以将压缩的数字信号转成电视内容，使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。