闲鱼买家退货损坏建议和买家先进行沟通协商退货问题，如无法协商一致，可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题。查看商家申请客服介入条件，同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。

闲鱼买卖尽量做到：选择靠谱的快递；不要在平台提供的即时通讯页面以外沟通，方便证据留存；发货前拍照确认（包括货物、快递员、快递单号），发货单上务必注明货物名称、型号和价格，必要时可以拍摄从装箱到寄出整个过程的视频；收到退返的假货，一定要拒收。