以手机为例，没关机却说关机的原因如下：

1、误设了来电转移，把电话转到关机手机上了。

2、装了来电防火墙，而别人的电话号码不在白名单中（只接白名单方式）或者在黑名单中。

3、手机开启了飞行模式，把飞行模式关掉看看。