以iPhone手机为例，连不上网的原因是：

1、网络连接信号不好导致，建议更换一下其它网络信号连接试试。

2、如果是iPhone服务器出问题的话，那么建议隔开一段时间后，再进行下载试试。

3、可能系统出现问题导致的，把设备关机重启一下，或者对设备系统进行重刷。