空调制热外机结霜的解决方法：

1、由于空调氟利昂不足造成。可以及时补充氟利昂，然后看一下有没有铜管露在外面，如果露在外面的话会降低空调的制冷效果。

2、由于节流阀出现问题。可以把过滤网洗一洗。出现这种情况有两种可能，一个是空调没有制热功能；第二个是有制热功能，但是电磁四通阀出现故障。

3、结霜也是空调的工作原理决定的，不用太过于担心。