手机用不了耳机的原因如下：

1、可能耳机插头或手机插孔已氧化，用无水酒精蘸棉签上擦拭，再插入试试。

2、手机太卡导致反应迟钝，建议将手机垃圾清理清理，没必要的东西建议删除。

3、假如以上方式不能解决，将耳机插入其它手机看看是耳机问题还是手机问题，送去维修即可。