以小米手机为例,手机保修包括屏幕在内。但是对于屏幕还是有特殊要求的,必须是自然损坏,也就是质量问题。屏幕被不小心摔坏了,这个是属于人为问题,所以不保修。但是手机还在保修期内,所以更换屏幕必须得到售后服务网点去付费更换,否则的话,选择不是售后服务网点去更换屏幕,那么手机以后就不再有保修了。
小米手机三包政策的介绍:
1、七天退货保障,自商品签收日起7日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供退货服务(网购的手机在不影响二次销售的基础上, 提供七天无理由退货服务);
2、30天免费更换,自商品签收日起30日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费更换服务;