qq上原文件失效的解决方法如下：

1、首先打开电脑，进行登录；

2、登录进入后点击联系人，找到发文件的好友。

3、点击好友头像，进入聊天界面；

4、进入聊天界面后点击最顶端的文件，再点击文件助手；

5、点击已接收文件，找到需要恢复的文件，打开即可。