1、原因。当室外温度低于0度时，空调会频繁化霜，一般45分钟一次，化霜时间10—15分钟，化霜时不制热，室内机可能显示“H1”代码。空调在制热时，外机管路和冷凝器翅片上会形成霜体，化霜时霜体融化，可能出现热气烟雾，室外机有滴水现象。空调刚开机时没有热风，因为空调制热时有“防冷风”功能，开机至少3分钟之后才逐渐有热气。

2、建议：室内机导风板应向下方，热风从风口向下吹出，房间的制热效果来的更快。建议开启“辅热”功能，按控制器上的“辅热”按键，直到出现“辅热开”的显示。