1、所谓的4w1h也就是what、why、when以及how的合体简称，翻译成中文也就是，做什么、为什么做、谁来做、什么时候做、以及怎么做，就是项目管理的过程。

2、研究表明：一个人成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。但是，却并非每个人都能掌握沟通中的技巧，只有掌握了其中的技巧，我们才能真正有效的与客户沟通，达到我们的销售募目的。然而，若你掌握4W1H分析法，能让你在网络营销过程中收益良多。