1、挫败感意思是受到挫折以后有一种失落感。个人要求得不到满足，人际沟通受到阻滞，致使成就感、安全感荡然无存，挫折感便油然而生，因此会出现消极的情绪，心灰意冷，万念俱灰、悲观、忧郁，甚至还会出现攻击性行为。

2、个体对某个人的情感、欲念、态度，以为对方或社会接受困难而被自己的理智所控制，并把它转移到其它人或物件身上，以减轻心理负荷。挫折不是穷途末路，与其因挫折而愁肠寸断，伤了身心健康，莫不如且放自己过去，以便为寻求解决矛盾的最佳办法留出时间和空间。

3、而自我防卫正是保证自己在遇到挫折时解够“过得去”的重要方式。适时适度地启用自我防卫机制，会有助于个人以平衡的心理状态悦纳自己、悦纳他人、悦纳我们都身处其中的这个五味俱全的世界。