京津冀旅游一卡通使用须知

　　1、年卡仅限本人在有效期内使用，实体卡须粘贴本人一寸照片并覆盖防伪印章后生效，不贴照片或非本人照片无效；电子卡须上传本人免冠照片并输入相关信息进行激活，激活2小时后生效，请持卡人用本人微信提交激活信息，激活后，关联微信不可更换，小朋友可以绑定在父母的手机上。团队无效。

　　2、2024版实体卡、电子卡自购买之日起至2024年12月31日有效。(2023版实体卡、电子卡自购买之日起至2023年12月31日有效)。过期作废，不予退换。7天内实体卡未使用、电子卡未激活可退换（实体卡需要寄回，扣除寄送运费10元/单）。有效期内部分景区非全年合作接待，各景区接待时间和使用方法不同，具体以官方微信公众号（京津冀旅游卡，ID：jingjjlyk)目录 公布为准。特别提醒：目录当中标注“打折1次”的景区，持卡用户需要补缴费用（优惠购票）。

　　3、年卡只含景区首道门票，不包含景区内另收费项目。同一景区每天只限使用1次。

　　4、部分景区、场馆入园需要实名登记，可参照一卡通官方微信公众号（京津冀旅游卡，ID：jingjjlyk) 公布的登记方法，登记成功后前往(实体卡用户必须携带实体卡刷卡入园)，未登记自行前往的持卡用户，景区不予接待。

　　5、如实名登记（预约）成功后因故不能按时出游，请务必于出游日当天12:00前及时取消预约，否则视为用户自动放弃，将无法再次预约。

　　6、景区遇特殊原因或不可抗因素导致不能正常接待，以官方微信公告及景区公示为准。如遇疫情、景区停业、迁址、检修、经营调整、重大活动等不可抗因素，造成景区场馆无法使用、调整时间或体验项目等情况，发行办公室会即时在目录中进行公示和提醒，建议使用前通过“我要查”菜单栏“景区目录”进行确认，可直接拨打年卡背面咨询服务电话或咨询景区场馆客服人员。

　　7、年卡使用有效期内，如景区采取免票、优惠等促销措施，发行单位不受理退赔。景区经相关批准提价的，游客应补差价。

　　8、年卡补办：实体卡用户须在“京津冀旅游卡”官方公众号进行绑定，系统查询有效信息无误后方可办理补卡操作（补卡成功后，原卡进行作废处理），需付工本费 10元/张，顺丰到付。

　　9、年卡补膜：实体卡未经使用，卡片正面防伪膜破损，可以免费办理补膜操作，顺丰到付。

　　10、此卡不含保险，出游前建议购买意外险。只限本人在有效期内使用，不可转借他人，一旦发现转借他人使用，将终止该年卡本年度的使用；景区（点）有权没收涂改、仿造、转借等无效卡；持卡用户须文明出行，要按景区规定游览，擅自违反景区规定，游客自行承担相关责任。

　　11、任何公司、团体及个人不得在景区一公里内售卖一卡通，如有交易者即涉嫌倒卖有价票证罚，自行承担一切后果。

　　12、如有效年卡在景区（点）无法成功验卡，请在现场立即与发行办公室联系并解决。若持卡用户自行购票进入或离开现场后再申请解决，发行单位概不负责。

　　13、京津冀旅游一卡通官方服务热线：400-808-9538 / 010-56451165 / 010-51057754 （8:30-17:00）。

　　14、免责声明：本年卡只含景区/场馆首道门票，不含保险，用户在使用过程中发生意外伤害情况，发行方免责任。

　　15、年卡一经售出，表明持有人完全知悉和接受年卡各项使用条款和规定。