一、江苏智慧人社APP

　　补助金：（线上）失业人员登录“江苏智慧人社”APP，点击“全部-社会保险-失业保险-失业补助金申领”；（线下）失业人员携本人三代社保卡或身份证，在法定工作日内（每月7-10日除外）至户籍所在街道（非本市户籍失业人员至居住街道）社保柜面办理申领手续。

　　保险金：（线上）失业人员可登录“江苏智慧人社”APP，通过“全部—社会保险—失业保险—失业保险金申领”模块办理。无法网办的，可持三代社保卡或身份证，在法定工作日（每月7—10日除外）内就近至全市任一街道社会保险经办柜面办理；（线下）无法网办的，可持三代社保卡或身份证，在法定工作日（每月7—10日除外）内就近至全市任一街道社会保险经办柜面办理。

　　二、国务院客户端小程序

　　1、进入【国务院客户端小程序】→【电子社保卡】→【查看电子社保卡信息】。

　　2、点击失业保险待遇申领，查询所申领参保地是否开通失业保险金或失业补助金网上申领服务。目前全国所有省(区、市)失业保险金和失业补助金均已开通统一申领服务。

　　3、凡已开通服务的地区，可以点击失业保险金或失业补助金“去申领”按钮，核实或录入参保地、银行账号等信息，就能完成申请。

　　4、点击失业保险金或失业补助金“查看详情”按钮，可以查询申请的审核结果。经核查符合申领条件的，就可以通过登记的银行账户领到失业补助或失业保险啦。