1、前来办理业务的驾驶人必须与网上预约的身份证号码一致；

　　2、驾驶人在办理业务前务必确认带齐证件且证件在有效期内；

　　3、处理营运车辆非现场违法时，请驾驶人带好营运资格证；

　　4、已经预约成功的，因其他原因不能按时前来办理，请至少提前一小时在网上取消预约，否则将会被记入黑名单。

　　预约流程：

　　1、进入苏州交管业务线上预约平台后，点击 “违法处理预约”。

　　2、如果没有申报苏城码需申报苏城码，详见：

　　如果已经申报“苏城码”，点击“已申报”按钮，进入违法处理预约。

　　3、阅读完须知点击“我已阅读并同意以上条款”，再点击“下一步”按钮。

　　4、填写基本信息

　　（1）选择身份证明名称、输入身份证明号码后，会查询是否符合预约，不符合用户，会弹框提示。

　　（2）点击蓝色“加号”按钮，可以新增添加第二辆车和第三辆车。“删除”按钮可以删除车辆信息。

　　5、选择预约地点

　　6、选择预约时间

　　7、确认信息并提交

　　8、系统提示预约成功

　　9、预约成功后，在业务须知页面点击预约查询按钮，可以查询预约记录信息。

　　10、填写身份证明信息点击查询按钮，查询出预约信息

　　提示