答：如果出现“非法访问”的提示，一般是手机系统时间和北京时间不一致造成的，建议在设置中将手机系统时间和北京时间调成一致再查询。如果仍有问题，请立即联系所属运营商的客服(电信10000/移动10086/联通10010)。

　　拓展阅读：什么是无症状感染者？无症状感染者有传染性吗？

　　根据国家标准，无症状感染者是指新冠病毒病原学检测呈阳性但没有相关临床表现的人员。

　　随着疾病的发展，有部分无症状感染者会表现出临床症状而转为确诊病例，无症状感染者也具有传染性。