↑小苏乘坐的列车发放的面包和矿泉水
红星新闻记者 ▏陈卿媛 实习生▏张莎
编辑▏李晨 责编▏邓旆光
家之所属,心之所向。每年春节,即使再远、即使再难,也要回家过年。 2024年2月初,当春运高峰期遇上暴雪、冻雨,不少在外的游子被退票,或者困在归家的路上。忙了一年,能如期归家是每个游子的愿望,部分地区的大雪却给南来北往的游子一道“考验”。 归心似箭,即使多次被退票,武汉的研究生小付还是抱着期待,一大早就拖着行李前往火车站;好事多磨,夜宿火车站地下通道的女职员,收到了火车站工作人员热气腾腾的水,还第一时间抢到了回家的票;道路多阻,安徽大学生回家途中,列车多次临时停车,列车员暖心送来面包和矿泉水,最终安全到家。 因为风雪,这3位青年虽然经历过曲折归家之路,但是最终和其他归家的游子一样,在2月9日的除夕夜,与家人团圆,互道“新年快乐”。
安徽籍大学生:
虽然归家之路比较曲折
但能感受到周围乘客的好意和工作人员的负责
在重庆读大学的安徽籍小苏,今年24岁。2月2日早晨7点,小苏乘坐D658次动车从重庆北站出发,目的地是安徽芜湖,途中会经过湖北省的恩施、宜昌、汉口等地。
这是小苏读大学的最后一个寒假。小苏暑假一直在外实习,“在学校预答辩之后,还需要改论文,所以我才推迟回家,买的春节前几天的动车票。”小苏说,出发前,她并没有关注到暴雪冻雨的消息。直到所乘列车中途停车,她才注意到。
小苏乘坐的这趟列车按照往常的情况,应该于当天下午5点左右到达,但是在途经湖北时,受到天气影响,列车时速降低,途中还经历多次停车,最终晚点7个多小时到达安徽芜湖。小苏提到,乘务长向乘客反映冻雨和暴雪影响线路,也会影响供电,列车需降速运行,有时线路异常的时候也会断电滑行。
“列车第一次停车的位置在湖北恩施的野山关站台,大概有3个小时。周围的乘客都联系家人,说自己今天可能回不了家,但是大家并不是很着急。”小苏说,野山关站并不是这辆动车的停靠站,当时是临时停车。
“第二次停车是下午三四点左右,在宜昌东站台。我们可以下车休息一下。”小苏说,“当时乘务人员给大家发了面包和矿泉水,有乘客问乘务长动车何时运行,乘务长解释说没有接到停运通知的信息,那么只要前方能开就会缓慢地开,主要是为了确保安全,所以才停车。”
小苏说,后续还停了两三次车,她感觉大家已经习惯了晚点和临时停车,即使临时停车会突然熄灯,大家的反应也很平静。
2月3日凌晨,小苏所在列车到达芜湖,她家距离火车站不远,步行即可到达。如今小苏已经回家好几日,虽然归家之路比较曲折,但是她能感受到周围乘客的好意以及铁路工作人员的负责,“虽然是陌生人,但是我们互相都在安慰,彼此聊天缓解焦虑,大家对于工作人员也都很理解尊重。在车上的时候,大家得知铁路工作人员一直在前方清理维护铁路,以方便大家安全回家,保障出行,我们对此也很敬佩和感激。”
湖北籍女职员:
工作人员挨个问旅客是否需要热水
凌晨买到一张当天的车票
湖北宜昌24岁的小刘,是武汉一家公司的文员,此次行程是从武汉回宜昌,按照原计划,2月3日出发。2月3日凌晨3点,她收到了D5807次列车的停运信息。她不得不继续关注火车信息,购买车票,希望能早日回到宜昌。但截至2月5日晚上,她陆陆续续收到了其他列车的停运信息。
2月5日晚上,小刘来到火车站,打算买2月6日、7日的列车票,如果再停运,她打算一个人在武汉过年。
在地下通道里,小刘找了个东西垫着,坐在地上。6日凌晨零点多,有火车站的工作人员到地下通道,挨个问等候的旅客是否需要热水。凌晨4点,她在售票厅成功买到了一张早上9点回宜昌的火车站票。
↑小刘在车站
2月6日下午接近两点,小刘到达宜昌。回家之后,家的温暖和亲友的问候让她感到非常幸福,她希望新的一年家人朋友都能够平安健康。
四川籍研究生:
回家路虽曲折也有收获
论文也快写完了
四川籍的小付,在武汉一所高校读研已经两年半。每年,小付过年都会回家与家人团聚。小付说,他提前15天购买了2月3日从武汉开往成都的高铁票。
“2月2日晚上下了一晚上的冰雨,冰雨的声音听起来像冰落在地上。2月3日8点,12306官方发来的短信,提醒我D361次列车停运了。”收到停运短信之后,小付立马在12306的APP上,候补了2月4日、5日、6日所有回成都的火车票,并成功候补到4日和5日两天的票。
“2月3日晚上,武汉下了一场很大的雪,学校里的一些树在大雪中断裂,路面上全是冰。”2月4日8点,小付出发前还未收到列车停运短信,拿着行李出门乘坐公交车,再换乘地铁准备前往高铁站。刚坐了一站地铁,小付就收到当日的高铁票已停运的消息,于是他返回了回学校,希望2月5日能顺利赶上高铁。
小付回到学校睡了一觉,醒来发现又收到了短信,5日的高铁票也停运。他于是购买了8日晚的机票,9日凌晨就能落地成都的机场。
2月9日凌晨1点,小付到达成都双流机场,一下飞机他就去酒店开了一间房,一觉睡到早上8点,再去犀浦地铁站和表哥会合,乘坐表哥的私家车返回家乡。9日12点,他已成功到家。他坦言回家的路程虽有曲折但也有收获,至少滞留期间论文已快写完。而不远万里回家与亲友团聚,让他感到非常幸福。