供暖温度不达标怎么办？

　　答：因供热单位原因，造成居民用户室内温度不达标的，有合同约定的，从其约定；无合同约定的，室内温度不合格天数内的采暖费按照百分之五十计算。

　　供热企业将全力保障居民家中，供暖平稳，一旦出现问题，居民可直接向所在片区反映，也可拨打12345市民热线反映。

　　银川供暖标准温度

　　供热期间，居民用户卧室、起居室温度一般不得低于20℃，其他部位温度应当符合设计规范标准要求。非居民用户的室内温度执行国家规范标准或者由供用热双方在供用热合同中约定。