路南区关于6312358“民呼我应”热线电话的公告

　　2022年3月27日，路南区正式开通了6312358“民呼我应”热线电话，热线开通至今，本着“人民至上，生命至上”的理念，畅通民意渠道、倾听群众呼声，共接收群众各类求助电话6200余件，全部按时办结到位，群众反映的疫情防控、生活、就医等各方面的问题与诉求得到有效解决，切实打通了为民服务的“最后一百米”，得到了群众的高度评价。

　　热线自开通以来得到社会各界高度关注，相关经验做法被多家中央、省、市媒体刊发报道。如新华社、新华网、中国改革报央视网等上级媒体分别刊发《河北唐山：“民呼我应”热线为民解忧》《唐山路南：群众问题“随时办当天清”》等文章。热线办公室荣获了唐山市2022年第二批“最美抗疫集体”、市文明委2022年十大志愿服务之星荣誉称号。

　　路南区已成立区便民服务中心，将更好地为路南群众提供贴心服务。在路南区，无论您在生活、工作和疫情防控中遇到任何困难，请拨打6312358“民呼我应”便民服务热线电话，如实提供相关信息，我们将第一时间交办相关责任部门，全程盯办、积极解决、当日反馈，竭诚为您做好服务。

　　热线电话：6312358

　　工作时间：0:00—24：00（如有调整，另行通知）