淘宝、天猫后台以及各项入口
1、 内容运营中心
1. 发订阅
(1) 新品上新分享:最多九个链接,最好文字在50个字左右
(2) 导购内容:图文结合种草
(3) 店铺派样:进行小样派发试用,起到聚集人气和活跃粉丝的作用
(4) 专享券:粉丝专享券、会员专享券
2. 全部作品
可以看到之前发的所有作品以及数据情况
3. 数据概览
可以查看内容运营的数据和情况
4. 效果分析
用于展示内容运营的效果情况
2、 交易管理
1. 已卖出宝贝
可以查看到买家下单后的一些订单信息
2. 评价管理
一般我们会用到待卖家评论,去做回评,累计分值(不回评不会累计分值)
3、 自运营中心
1. 用户运营中心
2. 发微淘
(1) 店铺上新:分享店铺最新宝贝,介绍新品卖点、风格、潮流趋势。帮助提升新品转化
(2) 好货种草:通过实拍的商品和场景图片,真实描述商品的特色以及使用感受,帮助粉丝种草
(3) 主题清单:发布同类主题的宝贝集合,重点突出同一类型货品特色,帮助提升关联货品推荐效率
3. 全部作品
可以看到所有发布过的微淘内容以及平台采纳是否入池
4. 微淘首页
能看见所有微淘的活动,如果有能参加的就可以参加一下
4、 宝贝管理
1. 发布宝贝
我们发布产品的地方
2. 出售中的宝贝
能看见所有上架的链接和仓库中的链接
主要看:库存、销量、创建时间
操作里常用到的是:编辑商品、发布类似品、立即下架
编辑商品里可以修改链接的很多信息,如:属性、主图、标题、sku、详情、库存、一口价(一般不动)
3. 体检中心
能看到店铺的所有违规,也可以自我检测
4. 淘商机
可以从中发现竞争度小的一些蓝海词。
5. 商家素材中心
用来完善商品的素材和店铺的素材,部分场景会进行一个透出
6. 主图打标
可以在主图上透出营销方案,可以用官方模板,也可以自己设计模板
7. 新品运营中心
完成一些链接的成长任务,提高分值。
在新品数据看板里可以看到产品的新品明细指标
5、 营销中心
1. 直通车
可以看到一个直通车的推广计划,分为智能推广计划和标准推广计划。
2. 活动报名
分为官方大促、营销活动、行业活动三大板块。
3. 鹿班智能运营
完善主图点击优化:首页猜你喜欢、手淘搜索、详情主图(主图切流测图)
4. 店铺营销工具
单品宝:用来改商品的促销价
优惠劵:设置优惠券,分为:店铺优惠券、商品优惠劵、裂变优惠劵(分享多少人得到优惠券)
6、 数据中心
1. 生意参谋
首页:主要看实时概况、店铺概况、综合诊断、运营视窗
市场:监控看板、整理飙升词和关键词、观察关键词的大盘数据(付费)
可以看到实时的数据并与昨天的对比
流量:看当天的店铺各项数据,比实时的更加详细,展示更多的数据与趋势
竞争:查看竞品和竞店的数据(付费)
品类:看单个链接的数据,如访客、加购、支付件数、支付金额。还可以看流量来源、手淘搜索的入店关键词