在竞争异常激烈和销售方式不断演变的市场环境中,中小型企业要持续灵活运用创新、优质、快速、服务取胜,包装愈来愈显得格外重要。以市场观点看,包装是商品整体中的形式产品,是很重要的一部分内容。通过它使消费者可以产生购买欲望,刺激消费。据海外一家公司所提供的数据来看,63%的消费者是根据商品的包装来选购商品的,这一发现则是著名的“杜邦定律”。事实来看,生产经营者除了应注重商品内在质量外,还须注重商品的外在质量。而究竟该如何做符合市场标准的包装设计呢?
要强调商品特长的包装设计,主要是通过包装物来突出商品的用途、性质、质量,给顾客一种便利、省时之感,明显地给顾客带来附加价值或剩余利用价值,深受消费者青睐。
1、在一次用量包装设计上调整。根据消费者的使用习惯而设计挑战包装,内装物仅供一次使用。如市场上出售的方便面、袋泡茶以及按一次用量包装的咖啡等。由于这些一次用量包装使用十分方便,因而深受消费者的持续且普遍的喜爱。而做产品小包装袋,既方便适用,又可防潮防虫,深受消费者的欢迎。
2、透明包装有全透明包装和部分透明包装。是通过透明的包装材料,部分或全部展示内装商品的实物形态,能够使购买者直接看到商品的形象、颜色和质量,既能体现商品的自然美,又便于顾客识别选购。开窗包装则是在外包装某一部位开一窗口,用玻璃纸或透明薄膜封闭,使商品最佳部位显示出来。例如:服装包装盒,通常采用“开窗”包装形式,其“开窗”的位置最好在领部,食品看局部就知全貌,开窗可小些。
企业生产的各类商品,在包装外型上采用相同的图案、近似的色彩、同一特征,使顾客认识到这是同一企业的商品。这种包装策略称为类似包装策略。这种包装策略既有利于推销、增强企业的声望,又能节省包装的设计制作费用,还有利于消除和减少消费者对新产品的不信任感,为迅速打开销路创造条件。如日本松下、爱华公司的系列商品,均采用类似包装、图案、商标与色彩,使顾客一见如故,商品很畅销。不过采用这种策略的,必须是用途和性质相近的商品,否则会抵销包装便于识别商品的作用。
适当做一些附有赠品的包装设计,主要包含产品包装本身是一个附赠品,赠送对象一般是售货员,以其促进售货员多卖该企业的商品。包装里面附有赠品,以激发消费者的购买欲望。
由于科学技术的日益发展,新工艺、新技术和新的包装材料必然要取代旧的包装工艺和材料,为企业新产品开拓市场创造条件;其次是人们消费习惯的改变,推动着包装的不断更新。因此出现各种方便食品、罐头食品。产生了各种新型的包装,如可蒸煮的食品袋、可烘烤的食品盒、饮料复合纸罐、方便罐等也就应运而生;销售方式的变化,也导致包装的更新。例如随着超级市场的出现,消费者挑选商品时全靠包装“自我介绍”,因此包装要突出商品形象,商标和文字说明要十分醒目。
更新包装的目的,住一套是通过改进包装给处于劣势的商品带来生机;或通过改进、更新包装使处于热销的商品锦上添花。一般情况下,当一种商品处于热销期时是不太会想去改进更新包装,而下有当商品进入滞销期才开始意识到此问题,这是不可取的。要想使商品一直保持畅销的势头,除了商品本身改进外,不断地改进包装,是一种很好的办法。而改进更新包装的方式具体归纳如下:
企业要给原来的包装一个剧烈的变化,改变其原来的面貌,以其一个全新的势态展现在消费者面前。保持原来合理的部分,通过改变“欠缺”带来新意,让消费者仍觉得“虽生犹熟”,避免给人陌路相逢的感觉。在消费者不易察觉的情况下,产品企业自主去调整结构、文字排列等。改进包装就是要把差的改好,好的改得更加新颖,让消费者觉得这个企业的产品在不断翻新,在不断的更新换代,感到企业有活力,从而增强对企业和产品的信任和信心,进而促进销售、繁荣市场。
再使用包装可分为复用包装和多用途包装。复用包装可以回收再使用。复用包装可以大幅度降低包装费用,节省开支,加速和促进商品的周转,减少环境污染,因此普遍受到人们的欢迎。多用途包装在商品使用后,其包装品还可以作其他用途。如瓷制的花瓶状酒瓶,酒饮完后还可以作花瓶。大量事实证明,只要设计新颖、吸引力强,具有明显使用价值或欣赏价值的再使用包装,顾客通常是非常愿意购买的。
在我国目前的市场环境中,正常消费行为与非正常消费行为并存,主要体现在包装消费上的超前消费就是一次性消费和过分包装。很多食品饮料片面追求金属易拉罐包装,更有甚者用皮箱装药品,造成包装物与所装商品费用结构失衡。
过分包装在一定程度上可以刺激销售,可以给企业带来效益,但从全局来看,过分包装既浪费社会资源,也增加销售成本,同时更增加了包装废弃物。企业要有发展的眼光,长远的观点,应树立绿色包装观念,增强生态环境保护意识。要删繁就简,“适度”包装。即就是能达到“包装”的各项功能作用,又不浪费资源,便于回收再利用。现在世界上许多国家都在倡导“适度”包装,使包装轻量化,并相继出台了许多这方面的法规。据报道,在英国,对商品包装的复杂豪华程度按照一定的比例进行量上的限制,如超出限定,则课以重罚或重附加税,迫使商品生产者不得不在简化包装上打主意。在开发商品包装的时候,一定不能搞过分包装和不分档次一律追求豪华型的高档包装,防止在包装消费上的不正常超前行为。
当包装设计不是单独地发挥作用的,而是一个有机的统一体时,彼此之间是相互联系互相制约的。企业在制定包装策略时,只有根据主客观条件,根据各种可能的变化,才能拟定出适应市场竞争的最佳包装方案,并在运行中确立重点,灵活机动,才能取得最大的经济效益,达到企业在市场竞争中取胜的目的。
总而言之,现代市场竞争中的包装,应着重表现商品本体性、趣味性、市场性的意义,追求多元个性风格化的特定价值,以适应消费者的需求。包装应成为一种促进消费者购买欲望的动力。
物品想要转化为消费品就必须成为一种记号,在今天成熟型消费社会里,消费者更加重视产品内在质量和开发新产品的同时,在重视商品包装设计同时,不断探索,才能使自己的产品在激烈的市场竞争中立于不败之地。