一开始用团油加油一般都比加油站便宜一块多。后来不知道从什么时候开始加油优惠是先付后返(加油金)。
团油app加油靠谱吗?
团油app已经被要求整改,2021年7月19日,工信部官网公示了2021年第六批“关于侵害用户权益行为的APP通报”。在未完成整改的APP名单日常购物类中,团油APP因强制用户使用定向推送功能,再被点名。
不少用户投诉团油用低价宣传来诱导消费者在此消费。从去年年初开始,团油就与不少加油站合作,并在各大平台用上"加油五折起,缓解车主加油贵"的宣传标语,借此吸引消费者使用团油APP消费。
尤其是其在团油的加油界面经常看到6.68元/升的油价折后为3.38元/升。但去到加油站才知道3.38元/升的价格仅仅是前10升的价格,并且必须加油满200元以上才行,如果不满200元每升价格仍然是6.68元。另外超过10升后的价格按照6.68元/升进行结算。
另外,有消费者投诉,因看到团油App"加油100元返100"的宣传活动,于6月26日前往团油App显示的合作加油站加油。App上显示,92号折后价格3.20元/升,事后发现并无优惠,实际支付的每升价格与当日加油站价格并无差异。其致电客服了解原因,客服告知:优惠价格为下次加油时的优惠价格,且返100为加油金,每次可以使用总金额的30%。但在7月18日,当他再次前往该加油站加油时,加油金使用限制变为付款金额的10%。
相关的案例不止发生在一个用户身上,其他类似的案例比比皆是。还有用户表示,团油给出的优惠券在符合使用条件的情况下也无法正常使用。