众泰汽车是国产的还是合资的
众泰汽车是国产的。众泰汽车本身就是国产品牌,在中国诞生,在中国制造。
众泰汽车介绍
众泰汽车股份有限公司是一家以汽车R&D、制造和销售为核心业务的汽车制造商。旗下拥有众泰、江南、马骏三大汽车品牌,在浙江、湖南、江苏、山东等省拥有汽车生产基地。产品覆盖轿车、SUV、MPV和新能源汽车等细分市场。
众泰的品牌logo取自众泰汽车英文首字母“Z”,展现了企业独有的识别基因,使logo具有很强的识别性和品牌差异化。在原有新标准的基础上,进行了全新的造型和设计,优化了“Z”形,更具运动感和力量感。
众泰汽车在杭州、重庆、日本横滨、意大利都灵设立了四大R&D中心,形成了A、B、L三大技术平台,创造了中国新能源汽车领域的“六个”第一。营销网络覆盖国内各大城市和三四线市场,并出口阿尔及利亚、智利、俄罗斯等国家和地区。
众泰汽车售后服务电话是24小时服务的吗
众泰对客户的承诺也写了明文规定,确认24小时服务,随时有人帮助客户。
客户服务的作用
1.整理客户信息,建立客户档案,根据客户档案信息研究客户对自动维修保养及相关服务的需求,并告知客户即将进行的保养和报告,以了解“下一步”服务的内容。通知客户进厂参加公司的优惠活动,维修或免费检测。
2.技术培训。众泰能源的A/S服务网络为客户提供技术指导、产品咨询、实物操作演示。
3.质量保证。评估车辆质量并处理用户的质量声明。
4.配件供应。为客户提供新能源汽车零部件供应服务。
5.24小时外出救援。为众泰新能源汽车所有客户车辆提供24小时户外救援服务。
如果您向众泰的客户服务部投诉,您可以向制造商的4S店申请解决这一情况。这种情况下,你可以通过当地工商部门买车作为反馈问题,或者找当地省商投诉热线投诉,通常力度都比较大,工商部门的工作人员会在24小时内联系你处理,因为一旦省企放开,必然形成闭环,必须立案结案。